关于消费者维权的调查问卷

结束时间:2024-11-10
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1您的性别是? (单选题) *

27.27%
72.73%

2您的年龄是? (单选题) *

20岁以下
9.09%
20—30岁
54.55%
30—40岁
9.09%
40—50岁
18.18%
50—60岁
0%
60岁以上
9.09%

3您的学历? (单选题) *

高中及以下
18.18%
大专
54.55%
本科、研究生及以上
27.27%

4您在日常消费或者接收服务中,合法权益是否曾遭到侵害? (单选题) *

27.27%
72.73%

5您是否有过维权经验? (单选题) *

27.27%
72.73%

6您经常在哪个行业更容易遇到或者见到维权事件?(最多选3个) (多选题) *

餐饮
18.18%
汽车
18.18%
教育培训
63.64%
房产
63.64%
医疗美容
45.45%
网购或直播购物
9.09%
银行保险
18.18%

7哪些侵权事件曾经发生在您身边?(最多选3个) (多选题) *

个人信息泄露
18.18%
假冒伪劣产品,货不对板
45.45%
虚假销售
54.55%
霸王条款
72.73%
无法退货换货或者进行赔付等
18.18%
遭到卖家骚扰
18.18%

8如果您遇到相关事件,您会如何处理? (单选题) *

如果需要投入太多时间精力就放弃
9.09%
无论程度与否,坚决捍卫个人权利
36.36%
直接放弃,吃一堑长一智
54.55%

9您是否了解《消费者权益保护法》? (单选题) *

有所了解,但是从来没用过
18.18%
不了解,听说过
72.73%
很了解,已经利用《消费者权益保护法》维权过
9.09%