关于消费者维权的调查问卷

1您的性别是? (单选) *



2您的年龄是? (单选) *

20岁以下
20—30岁
30—40岁
40—50岁
50—60岁
60岁以上

3您的学历? (单选) *

高中及以下
大专
本科、研究生及以上

4您在日常消费或者接收服务中,合法权益是否曾遭到侵害? (单选) *



5您是否有过维权经验? (单选) *



6您经常在哪个行业更容易遇到或者见到维权事件?(最多选3个) (多选) *

餐饮
汽车
教育培训
房产
医疗美容
网购或直播购物
银行保险

7哪些侵权事件曾经发生在您身边?(最多选3个) (多选) *

个人信息泄露
假冒伪劣产品,货不对板
虚假销售
霸王条款
无法退货换货或者进行赔付等
遭到卖家骚扰

8如果您遇到相关事件,您会如何处理? (单选) *

如果需要投入太多时间精力就放弃
无论程度与否,坚决捍卫个人权利
直接放弃,吃一堑长一智

9您是否了解《消费者权益保护法》? (单选) *

有所了解,但是从来没用过
不了解,听说过
很了解,已经利用《消费者权益保护法》维权过