“老板，营业执照年检咋操作？”“大爷，您的养老认证我帮您线上弄好啦！”近日，开元街道安固集内，一场别开生面的“政务公开进集市”政府开放日活动热闹启幕。不同于传统政务宣传模式，街道将服务阵地“搬”进烟火气最浓的集市，让政务服务走出机关大院，与群众“面对面”“心贴心”，用接地气的方式打通服务群众“最后一米”。

一是政策“敞开门”,集市设起“移动窗口”。“这是城乡居民医保报销指南，这页专门标了异地就医的流程，您收好！”在开元街道安固集农贸集市的活动现场，公共文化和便民服务中心、社会事务办公室、平安法治办等4个部门的“业务骨干”组团入驻，政策宣传台一字排开，上面整齐摆放着民生保障、综治保险、反诈宣传等各类政策信息手册。既有针对摊主关心的经营许可、卫生防疫、维权投诉等实用信息，也有面向市民的“政办桥”平台使用方法、养老医保、就业创业等政策解读，内容详实又接地气，像敞开大门的“移动政务厅”。

二是服务“跟得上”，实事办进“群众心坎”。工作人员采取“逐摊走访+上门派送”模式，穿梭于各个经营摊位，逐一向商户、往来群众分发医保社保、经营备案、反诈防骗等宣传单页，一对一细致解读条款细则。家住安固一村的张大叔计划为刚毕业子女申领创业补贴，对申报材料、线上流程心存困惑，工作人员对照扶持政策逐项梳理要件、标注关键步骤，清晰讲解整套办理流程。“从前怕手续繁琐来回跑，如今集市里一次性问清弄明白，实在省心！”张大叔由衷点赞这种采买办事同步兼顾的便民形式。活动当日，共发放宣传资料350余份，现场答疑接待群众120余人次。